Pusat Panduan

Panduan Penggunaan

Pelajari cara mengakses dan memanfaatkan layanan GAMPIL dengan mudah

1Telusuri LayananGunakan kolom pencarian di beranda untuk menemukan layanan yang Anda butuhkan, atau jelajahi daftar layanan yang tersedia.

2Lihat Semua KategoriKlik tombol "Lihat semua" untuk membuka daftar lengkap layanan yang dikelompokkan berdasarkan kategori/folder instansi.

3Buka LayananKlik kartu layanan untuk membukanya. Layanan akan terbuka di tab baru dan siap Anda gunakan.

4Masuk Bila DiperlukanLayanan dengan ikon gembok memerlukan login. Klik "Masuk" untuk otentikasi melalui akun resmi GAMPIL.

Belum Punya Akun?

Daftar sekali untuk membuka seluruh layanan publik yang memerlukan autentikasi resmi — gratis, cepat, dan terintegrasi.

Daftar Akun Baru

Sudah Punya Akun? Layanan Helpdesk

Ajukan pertanyaan, konsultasi, atau kendala layanan publik secara resmi melalui tiket Bantuan untuk ditindaklanjuti petugas.

Buka Layanan Bantuan

Pertanyaan Umum

Apakah saya harus membuat akun untuk memakai GAMPIL?

Tidak selalu. Sebagian besar layanan dapat diakses tanpa login. Hanya layanan dengan ikon gembok yang memerlukan akun terdaftar.

Bagaimana cara mendaftar akun?

Klik tombol "Daftar" di pojok kanan atas, lalu ikuti proses registrasi. Setelah terverifikasi, Anda dapat mengakses seluruh layanan berlogin.

Bagaimana cara mendapatkan bantuan jika sudah memiliki akun?

Bagi warga yang telah memiliki akun SSO Kendal, silakan buka menu "Bantuan" di navigasi atas. Anda dapat membuat tiket konsultasi/helpdesk sesuai kategori, memantau status penanganan, dan menerima tanggapan resmi dari petugas (estimasi 1×24 jam kerja).

Layanan tidak terbuka, apa yang harus dilakukan?

Pastikan koneksi internet stabil dan browser mengizinkan pop-up/tab baru. Jika sudah masuk akun, Anda dapat membuat tiket di menu Bantuan (Helpdesk), atau hubungi kami melalui halaman Kontak Kami.

Apakah data saya aman?

Ya. Kami menerapkan prosedur perlindungan data. Selengkapnya dapat Anda baca pada halaman Kebijakan & Privasi.